Didaktische Techniken in der Kommunikation.
Dialektik ist die Kunst der Gesprächsführung. In der auf eine aufbauende Beziehung ausgerichteten „fairen“ Dialektik kommen Frage-, Strukturierungs- und Einwandtechnik zum Einsatz (Fünfsatz, etc.).
Fragetechniken
Fragetechniken werden eingesetzt, um Diskussionen zu steuern nach dem Prinzip: Wer fragt, der führt. Zu unterscheiden sind Fragen, die auf die Sachebene abzielen und solche, die die Beziehungsebene betreffen.
Strukturierungstechniken
Erfolgreiche Gesprächsverläufe sind am wahrscheinlichsten, wenn die Argumente und Diskussionspunkte strukturiert vorgetragen werden.
Die Fünfsatztechnik ist das bekannteste Verfahren:
Einwandbehebung
Die Einwandtechniken haben zum Ziel, eine andere Meinung durchzusetzen und dabei Widerstände - wenn möglich - zu vermeiden. Übliche Einwandtechniken sind:
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